FAQ
À quelle fréquence dois-je faire une demande de remboursement ?
Au minimum une fois par mois ( 30 ) ; au maximum une fois par trimestre
- Dans tous les cas, il est possible de soumettre des demandes de remboursement plus d'une fois par mois, avec l'accord de votre responsable de programme.
Dans quel délai ma demande d'indemnisation sera-t-elle traitée après son dépôt ?
Si la demande ne soulève aucune objection, le paiement sera versé au bénéficiaire au plus tard dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de dépôt de la demande. Le service financier du DRPT examine d'abord la demande, puis le responsable du programme la reçoit pour approbation finale. Toutes les autorisations devraient être accordées dans un délai de 30 jours.
- Si la demande est renvoyée au bénéficiaire pour révision, elle sera réglée dans un délai de 30 jours calendaires à compter de sa nouvelle soumission.
Quelles sont les dépenses pouvant faire l'objet d'une demande de remboursement ?
- L'éligibilité de vos dépenses dépend du type de subvention qui vous a été accordée.
Logique de branchement –
Dans le cadre de quel programme demandez-vous le remboursement ?
- 5310 et CAP : Veuillez vous référer au budget détaillé figurant dans votre contrat. Pour plus de détails, veuillez consulter XXX.
- VOYAGE
- Spéciale
- Développement de la main-d'œuvre
- Démonstration et assistance technique
- RTAP (voir la page d'accueil RTAP)
- Formation en milieu urbain (idem)
Ma période de subvention touche à sa fin : quand dois-je soumettre ma demande de remboursement finale ?
- L'éligibilité de vos dépenses dépend du type de subvention qui vous a été accordée.
Logique de branchement –
Dans le cadre de quel programme demandez-vous le remboursement ?
- 5310 et CAP : Veuillez vous référer au budget détaillé figurant dans votre contrat. Pour plus de détails, veuillez consulter XXX.
- VOYAGE
- Spéciale
- Développement de la main-d'œuvre
- Démonstration et assistance technique
- RTAP (voir la page d'accueil RTAP)
- Formation en milieu urbain (idem)
Si le montant de ma demande finale est supérieur au solde de ma subvention, dois-je demander exactement le montant restant de la subvention ?
Non. Vous pouvez demander le remboursement de l'ensemble de vos dépenses pour cette période, et le DRPT ne vous remboursera que le montant exact restant.
À partir de quand puis-je engager des dépenses au titre de la subvention ?
À la date de début du contrat du projet, qui est souvent le mois de juillet 1.
- 5310 Exception : toutes les dates de début des projets pour 5310 sont fixées au mois d'octobre 1.
Quels types de pièces justificatives dois-je joindre à ma demande ?
Chaque demande de remboursement doit être accompagnée de pièces justificatives claires et lisibles qui justifient chaque dépense. Les pièces jointes requises comprennent, sans s'y limiter :
- Une fiche récapitulative indiquant les dates et les numéros des factures, les fournisseurs, les montants facturés, les catégories de dépenses et de brèves descriptions.
- Factures payées des fournisseurs ou des prestataires, accompagnées d'une description détaillée des articles ou des travaux effectués.
- Rapports issus du système de paie ou du système financier indiquant les heures de travail du personnel et les avantages sociaux correspondants.
- Rapports sur les activités effectivement réalisées (réunions, événements, livrables).
- Calculs des coûts indirects et lettres d'approbation en cas de dépassement du taux de minimis de 15 %.
- Pour les prestations de conseil, des copies des contrats de sous-traitance et des factures.
- Des copies ou des images de supports marketing, d'ordres du jour de réunions ou de livrables de projet.
**Exemples de coûts liés au nombre de passagers, de coûts d'exploitation et de pièces justificatives à joindre
- Créez des exemples de factures et de pièces justificatives à partir de cas concrets
Quelles sont les raisons pour lesquelles ma demande pourrait être rejetée ?
- Le montant demandé ne correspond pas à la fiche récapitulative ni aux pièces justificatives
- Présentation de dépenses non admissibles
- Demandes de remboursement de dépenses engagées en dehors de la période du projet
- Double facturation pour les mêmes dépenses
Qu'est-ce qui pourrait entraîner le renvoi de ma demande pour correction ?
- Il manque des pièces justificatives pour la demande
- Écriture ou calculs illisibles
- Il manque les calculs permettant de montrer comment les montants demandés ont été obtenus
- Activité non éligible dans le cadre de la subvention (ce qui pourrait également entraîner le rejet de la demande)
Dois-je fournir des pièces justificatives pour les frais indirects engagés ?
[Ñó]
Dois-je demander le remboursement au taux maximal des frais indirects ?
Vous pouvez demander le remboursement de tout montant ne dépassant pas le taux de frais indirects qui vous a été approuvé.
Exemple : Le taux des frais indirects de mon organisme est de 20% . Je peux demander un remboursement pour toute demande de prise en charge sur l'un des sites suivants : 0,20ou%.
Dois-je supprimer la correspondance locale avant de soumettre une demande de remboursement ?
Non, veuillez soumettre votre demande de remboursement pour le montant total des frais, y compris la contribution locale. Vous serez rémunéré conformément aux termes de votre contrat, toute contribution locale étant déduite du remboursement.
Exemple : Mon organisation a déposé une demande d'indemnisation d'un montant de10,000. Le match local organisé par mon association est accessible à l'adresse suivante : 10% . Je vais être remboursé d'un montant de9$,000.
Contexte
Une « demande de remboursement » est ce que le DRPT appelle une demande de remboursement au titre de votre subvention. Toutes les demandes doivent être soumises via WebGrants, le système de gestion des subventions du DRPT. Le terme « demande » est également utilisé dans WebGrants. Les demandes de remboursement sont soumises au niveau de la subvention.
Les demandes de remboursement portent sur les dépenses admissibles engagées par le bénéficiaire pendant la durée du projet subventionné. En règle générale, le DRPT n'accorde pas d'avances.
Lorsque vous déposez une demande d'indemnisation, celle-ci sera soumise à deux niveaux de validation par le DRPT. Le service des finances et le responsable du programme procéderont à un examen. Le bénéficiaire sera informé par e-mail si sa demande a été approuvée, fait l'objet d'une négociation ou a été rejetée.
- Approuvé : votre demande est recevable et a été approuvée en vue d'un versement.
- Vous recevrez également une notification par e-mail de la part de WebGrants lorsque votre demande de remboursement aura été traitée.
- En cours de négociation : le DRPT peut suspendre le traitement de votre demande afin d'obtenir des précisions ou des documents manquants. Vous pouvez télécharger des pièces justificatives supplémentaires dans WebGrants pour cette même demande et la soumettre à nouveau.
- Non approuvé : en cas de dépenses non éligibles ou d'erreurs, le DRPT marquera la demande comme « Non approuvée ». Vous devez alors corriger votre demande et en soumettre une nouvelle; les nouvelles soumissions ne sont pas prises en compte dans votre limite d'une demande par mois.
![Organigramme illustrant le processus d'examen des demandes de subvention via WebGrants. Une fois qu'un bénéficiaire a soumis une demande de remboursement, le service des finances et un responsable de programme l'examinent. La demande peut être approuvée et réglée dans un délai de 30 jours, faire l'objet d'une négociation si des documents supplémentaires ou des corrections sont nécessaires, ou être rejetée si les dépenses ne sont pas justifiées, ne sont pas éligibles, ne relèvent pas de la période du projet ou font double emploi. Les demandes ayant fait l'objet d'une négociation sont renvoyées au bénéficiaire afin qu'il y apporte des modifications et les soumette à nouveau ; le délai de paiement de [ 30] jours est suspendu pendant la durée des négociations. Les demandes rejetées doivent être soumises à nouveau en tant que nouvelles demandes et faire l'objet d'un nouveau processus d'examen. Une note indique qu'un dossier incomplet peut retarder l'approbation et le paiement au-delà de 30 jours.](https://drpt.fr.virginia.gov/wp-content/uploads/2026/06/Claims-flowchart-to-accompany-Claims-page.webp)